Задача
Git in Sky — сервисная DevOps-компания. Росла на сарафане и личных контактах основателя — и упёрлась в потолок. Маркетинг работал хаотично: не было ни стратегии, ни процессов, ни понимания, какие каналы приносят клиентов.
Что обнаружили
Проблема была не в одном месте — провисала вся цепочка от первого касания до сделки.
Компанию почти не знали за пределами существующих клиентов. А те, кто всё-таки оставлял заявку, получали в ответ длинный бриф с техническими деталями, который нужно заполнить самостоятельно.
Для сервисного B2B, где клиент приходит с горящей задачей, это убивало конверсию.
Нужно было не «придумать маркетинг», а собрать работающую систему из того, что уже есть.
Что сделали
Начали не с рекламы, а с команды. Помогли нанять штатного маркетолога и найти IT-копирайтера для экспертного контента. Дальше вместе с новым маркетологом выстроили воронку сверху вниз.
Узнаваемость и прогрев
Запустили экспертные выступления и контент-программу, обновили фирменный стиль и позиционирование. Настроили SEO, запустили вебинары, начали системную работу с партнёрами и лидогенерацию.
Конверсия
Переработали сайт, убрали тот самый бриф, выстроили нормальный процесс обработки заявок — от первого касания до передачи в производство.
Связка с продажами
Наладили взаимодействие маркетинга и отдела продаж. Подготовили презентации компании, оформленные кейсы, шаблоны КП. Продавцы перестали каждый раз собирать всё с нуля.
Аналитика
Внедрили ИИ-аналитику пресейл-звонков — разобрали, почему одни сделки закрываются быстро, а другие зависают. Выяснили, что лучший клиент — компания с острой потребностью в DevOps после недавней аварии. Заточили коммуникацию под этот профиль.
За первый квартал совместной работы выручка компании выросла в полтора раза.
Рост пришёлся на сезонно сильный период, но системные изменения — от скорости обработки заявок до качества пресейл-материалов — обеспечили результат, которого раньше в этот же сезон не было.
Мы продолжаем сопровождать Git in Sky.